Medan – PT Railink sebagai operator KAI Bandara di Medan dan Yogyakarta melaporkan bahwa hingga malam Natal, jumlah penumpang yang menggunakan layanan Kereta Api Bandara di dua kota besar mencapai total 146.463 orang sejak tanggal 19 Desember – 25 Desember 2024.
Di Medan, jumlah penumpang yang menggunakan kereta api untuk menuju Bandara Kualanamu tercatat sebanyak 76.838 orang dan jumlah penumpang tertinggi sebanyak 11.433 penumpang pada tanggal 23 Desember 2024.
Sementara itu, di Yogyakarta, jumlah penumpang yang memilih menggunakan kereta api menuju Yogyakarta International Airport mencapai 69.625 orang dengan jumlah penumpang tertinggi pada tanggal 22 Desember 2024 yaitu sebanyak 10.462 penumpang.
“Jumlah penumpang yang terus meningkat menjelang libur Natal menunjukkan antusiasme masyarakat untuk menggunakan kereta api bandara sebagai moda transportasi yang nyaman dan efisien,” ujar Corporate Communications KAI Bandara, Sosiawan Surbakti.
Sosiawan menyatakan, pihaknya berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi penumpang, dengan tetap memperhatikan standar keselamatan dan kenyamanan selama perjalanan.
Sebagai upaya mendukung kelancaran perjalanan para penumpang, KAI Bandara juga memastikan operasional kereta api berjalan dengan baik, menambah layanan melalui Customer Service Mobile sejak tanggal 23 Desember, pemberian diskon hingga 20% selama program Nataru dan pengadaan water dispenser yang tersedia di area yang mudah dijangkau, sehingga penumpang dapat dengan nyaman menikmati air minum sebelum atau setelah perjalanan.
Dengan capaian ini, KAI Bandara berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan memberikan kemudahan bagi penumpang, terutama di masa libur Natal dan Tahun Baru.
KAI Bandara juga menghimbau kepada penumpang untuk dapat melakukan pemesanan tiket dengan segera untuk memastikan ketersediaan tempat dan mengingatkan kepada penumpang agar memilih KA dengan waktu yang cukup sebelum keberangkatan pesawat, yakni 2 jam sebelum keberangkatan domestik atau 3 jam sebelum keberangkatan internasional.(Siong)
