seputar – Jakarta | Indonesia memiliki ratusan bank umum dan ribuan bank perkreditan rakyat (BPS). Dari jumlah tersebut terdapat 20 bank yang ternyata masuk dalam daftar bank terbaik dunia 2021.
Daftar ini dikeluarkan oleh Forbes. Setiap tahun, majalah keuangan ternama di Amerika Serikat (AS) ini memang rutin mengeluarkan daftar 500 bank terbaik di seluruh dunia.
Forbes juga menambahkan 5 negara baru, yakni Taiwan, Uni Emirat Arab, Selandia Baru, Arab Saudi, dan Singapura.
Kali ini, Forbes menggandeng Statista mensurvei lebih dari 43.000 pelanggan di 28 negara di seluruh dunia untuk menanyakan pendapat mereka tentang bank terbaik di dunia.
Bank dinilai berdasarkan rekomendasi dan kepuasan keseluruhan, serta lima subdimensi (kepercayaan, syarat dan ketentuan, layanan pelanggan, layanan digital, dan nasihat keuangan).
Tren besar dalam daftar tahun ini adalah terus berkembangnya bank digital, yang semakin populer di mata pelanggan di Asia, Eropa, Amerika Latin, dan Amerika Serikat.
Khusus di Indonesia, berikut 20 bank terbaik Indonesia di 2021 ini versi Forbes, seperti dikutip dari laman Liputan6, Sabtu (12/6/2021):
20. Bank Jatim
Kantor Pusat: Surabaya
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: –
19. Bank Danamon Indonesia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 36.410
18. PT Bank Tabungan Negara (Persero)
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 11.164
17. Standard Chartered
Kantor Pusat: London
Asal Negara: Inggris
Jumlah Pekerja: 84.740
16. BTPN – PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 19.175
15. BPR Dana Mandiri
Kantor Pusat: Medan
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 18
14. OCBC NISP
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 30.000
13. Bank Muamalat
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 3.260
12. Panin Bank
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 11.351
11. Jenius
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 19.175
10. Cimb Niaga
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 12.461
9. Bank Negara Indonesia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 27.211
8. HSBC Holdings
Kantor Pusat: London
Asal Negara: Inggris
Jumlah Pekerja: 226.059
7. BCA Syariah
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 525
6. Citibank
Kantor Pusat: New York
Asal Negara: Amerika Serikat
Jumlah Pekerja: 158.759
5. Bank Rakyat Indonesia (BRI)
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 125.602
4. Bank Mandiri
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 39.065
3. Bank Syariah Indonesia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 20.000
2. Bank Central Asia
Kantor Pusat: Jakarta
Asal Negara: Indonesia
Jumlah Pekerja: 24.941
1. DBS
Kantor Pusat: Singapura
Asal Negara: Singapura
Jumlah Pekerja: 29.000.