Jakarta, SeputarSumut – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengapresiasi kesetiaan pelanggan di momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” Indosat merayakan Harpelnas dengan menghadirkan berbagai kegiatan spesial dan hadiah istimewa bagi pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Perayaan ini menjadi wujud komitmen Indosat untuk terus hadir, dekat, dan mendampingi perjalanan masyarakat Indonesia dalam terhubung dan berbagi cerita.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan pihaknya untuk melayani tidak pernah berakhir. “Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan masyarakat Indonesia,”sebutnya.
Di wilayah Sumatra, Indosat menghadirkan program apresiasi khusus yang berlangsung serentak di tiga kota besar: Medan, Pekanbaru, dan Palembang.
- Medan: Aktivitas apresiasi berlangsung di Gerai IM3 dan 3Store di Medan Perintis, menampilkan pelayanan ramah, kejutan hadiah, serta sesi interaksi langsung dengan pelanggan.
- Pekanbaru: Gerai IM3 dan 3Store menjadi titik utama perayaan dengan Lucky Wheel bagi pelanggan yang melakukan transaksi minimal Rp250.000, dengan pilihan hadiah berupa pouch, tote bag, mini fan, dan kaus. Gerai 3Store juga memberikan tambahan voucer senilai Rp10.000 dan Rp25.000.
- Palembang: Pelanggan yang hadir di Gerai IM3 dan 3Store di PS Mall merasakan pengalaman serupa dengan pembagian voucer Tomoro Coffee untuk transaksi minimal Rp250.000.
Dalam rangka perayaan Harpelnas 2025, Indosat juga menawarkan berbagai apresiasi bagi pelanggan setia di seluruh Indonesia.Indosat Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan Berbagai Apresiasi Bertema ‘Ketulusan Tanpa Akhir’
- Diskon Paket Data: Pelanggan dapat menikmati potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Penawaran E-commerce: Pelanggan IM3 dan Tri bisa memperoleh diskon paket data hingga Rp25.000 di toko resmi Indosat di mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, GoPay, dan Lazada.
- Promo Khusus Pelanggan Platinum: Pelanggan IM3 Platinum mendapatkan diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30.000 menjadi Rp25.000.
- Penukaran Poin: Tersedia diskon 50% untuk penukaran IMPoin dan Bonstri, serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90.000.
Rangkaian promo ini berlaku pada minggu pertama dan kedua bulan September. Lebih dari itu, Indosat juga meluncurkan nomor cantik spesial Kartu Perdana IM3 1111, yang tersedia eksklusif di im3.id/shop. Penawaran ini dilanjutkan dengan tambahan produk kebutuhan sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100.000 di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang bulan September.
”Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan yang telah setia bersama Indosat,” tutup Bilal.(REL/Siong)
