Medan, SeputarSumut — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) mencatat tingkat ketepatan waktu yang nyaris sempurna menjadi salah satu faktor tingginya kepercayaan masyarakat menggunakan moda transportasi kereta api pada masa Angkutan Lebaran 2026. Tercatat sebanyak 105.990 pelanggan telah dilayani selama periode 11 hingga 22 Maret 2026.
Khusus pada hari perayaan Idulfitri, pada hari pertama Lebaran, Sabtu (21/3), volume penumpang mencapai 10.123 orang. Tren positif ini berlanjut pada hari kedua Lebaran, Minggu (22/3), dengan total 9.879 pelanggan yang melakukan perjalanan untuk bersilaturahmi maupun arus balik di wilayah Sumatera Utara. Angka ini masih akan terus bertambah.
Berita Ekonomi: KAI Divre I Sumut Layani 105 Ribu Penumpang Lebaran 2026, Catat Ketepatan Waktu Hingga 99 Persen
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa performa ketepatan waktu (on-time performance/OTP) menjadi kunci utama layanan kereta api. Selama 12 hari masa angkutan, OTP keberangkatan mencapai 99,85 persen, sementara OTP kedatangan berada pada angka 99,55 persen.
“Dari 22 jadwal perjalanan yang dioperasikan setiap hari, tingkat ketepatan waktu mulai dari stasiun keberangkatan hingga stasiun tujuan berjalan sangat andal. Hal ini sejalan dengan komitmen KAI Divre I Sumatera Utara untuk memberikan kepastian jadwal bagi masyarakat yang ingin merayakan Lebaran di kampung halaman,” ujar Anwar.
Data KAI Divre I Sumatera Utara menunjukkan bahwa KA Putri Deli menjadi layanan paling diminati dengan total 47.383 pelanggan. Anwar menilai kombinasi frekuensi perjalanan yang tinggi, yakni enam kali sehari, serta harga tiket yang terjangkau menjadi daya tarik utama bagi masyarakat Sumatera Utara.
“Dengan kapasitas 636 penumpang dalam sekali perjalanan, KA Putri Deli terbukti efektif mengakomodasi animo masyarakat yang ingin mudik dengan aman dan nyaman tanpa terkendala kepadatan di jalan raya,” imbuhnya.
Antusiasme pelanggan diprediksi masih akan tetap tinggi hingga berakhirnya masa cuti bersama pada 24 Maret mendatang. Hingga hari ke-12 masa Angkutan Lebaran, KAI Divre I Sumatera Utara mencatat penjualan tiket telah mencapai 155.245 lembar atau sekitar 64 persen dari total 241.848 tempat duduk yang disediakan.
Anwar menekankan bahwa seluruh jajaran KAI Divre I Sumatera Utara tetap bersiaga penuh untuk menjaga konsistensi pelayanan hingga masa angkutan berakhir.
“Fokus KAI saat ini adalah memastikan setiap pelanggan dapat pulang dan pergi dengan selamat, nyaman, serta tepat waktu. KAI Divre I Sumatera Utara berkomitmen menjaga keandalan operasional ini sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan besar yang diberikan masyarakat Sumatera Utara,” Anwar.(Siong)
