Medan, SeputarSumut – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat telah melayani sebanyak 241.943 penumpang sepanjang Juli 2025.
Jumlah ini mengalami peningkatan 19 persen dibanding periode yang sama tahun 2024, yakni sebanyak 203.856 penumpang.
Dibandingkan bulan sebelumnya, yaitu Juni 2025 yang melayani 234.672 penumpang, jumlah penumpang pada Juli 2025 juga naik sebesar 3 persen.
Manager Humas KAI Divisi Regional I Sumatera Utara, M. As’ad Habibuddin, mengatakan bahwa peningkatan volume penumpang ini menunjukkan semakin besarnya minat masyarakat terhadap transportasi kereta api.
“Masyarakat kini semakin sadar akan pentingnya menggunakan transportasi publik massal sebagai solusi mobilitas yang efisien dan ramah lingkungan,” ujarnya.
As’ad juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang terus diberikan dalam menggunakan layanan kereta api. Ia menegaskan bahwa KAI terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, keselamatan, dan kenyamanan perjalanan.
Rincian jumlah penumpang kereta api pada bulan Juli 2025, yaitu Kereta Api Putri Deli relasi Medan – Tanjung Balai PP sebanyak 119.917 penumpang.
Kemudian, Kereta Api Sribilah Utama relasi Stasiun Medan – Rantau Prapat PP sebanyak 66.484 penumpang, Kereta Api Siantar Ekspres relasi Medan – Siantar PP sebanyak 48.324 penumpang dan Kereta Api Datuk Belambangan relasi Tebing Tinggi – Lalang PP sebanyak 7.218 penumpang.
As’ad mengatakan, 3 stasiun dengan jumlah keberangkatan penumpang tertinggi pada periode tersebut adalah Stasiun Medan dengan 88.956 penumpang, disusul Stasiun Kisaran sebanyak 26.117 penumpang, dan Stasiun Tanjungbalai sebanyak 23.814 penumpang.
Sementara 3 stasiun kedatangan dengan volume penumpang tertinggi yaitu Stasiun Medan sebanyak 89.111 penumpang, Stasiun Kisaran sebanyak 26.646 penumpang, dan Stasiun Tanjungbalai sebanyak 24.353 penumpang.
Dari sisi ketepatan waktu, KAI Divre I Sumut mencatatkan performa yang sangat baik. Tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta penumpang pada Juli 2025 mencapai 99,9 persen, sedangkan kedatangan mencapai 99,5 persen.
”Ketepatan waktu menjadi salah satu keunggulan utama transportasi kereta api yang bebas hambatan lalu lintas,” kata As’ad.
KAI Divre I Sumut mengimbau kepada seluruh calon penumpang untuk merencanakan perjalanan sejak dini dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, atau kanal resmi lain yang telah bekerja sama dengan KAI.
Pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI dapat dilakukan sejak H-7 keberangkatan untuk kereta api Lokal dan H-45 untuk kereta api jarak jauh, sehingga calon pelanggan yang memiliki rencana menggunakan KA dapat jauh-jauh hari membeli tiket tanpa takut kehabisan.
KAI juga masih menyediakan layanan loket go-show di stasiun untuk penjualan tiket yang dibuka 3 jam sebelum keberangkatan KA.
“Kami berkomitmen terus melakukan peningkatan layanan di seluruh lini, baik layanan di stasiun maupun di atas KA. KAI juga terus mengutamakan keselamatan perjalanan kereta api dalam mewujudkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tutupnya.(Siong)