Medan, SeputarSumut — Pemanfaatan gas bumi yang aman dan nyaman terus dipastikan oleh PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) Area Medan melalui sinergi dengan fungsi Health, Safety, Security, and Environment (HSSE). Komitmen ini diwujudkan lewat agenda rutin berupa sosialisasi keselamatan yang ditujukan bagi pelanggan Jaringan Gas (Jargas) di wilayah Medan dan Deli Serdang melalui kunjungan langsung ke rumah-rumah warga.
Edukasi mendalam diberikan kepada pelanggan dalam rangkaian kegiatan ini, mencakup standar keselamatan penggunaan gas bumi mulai dari pemahaman instalasi hingga prosedur penggunaan peralatan yang tepat. Selain itu, warga dibekali pengetahuan mengenai langkah pencegahan serta teknik penanganan awal jika terdeteksi adanya indikasi kebocoran gas, di samping informasi mengenai kanal layanan resmi dan tata cara pembayaran tagihan.
Berita Ekonomi: PGN Area Medan Sosialisasi Keselamatan Gas Bumi
PGN juga memanfaatkan kunjungan pelanggan ini sebagai platform komunikasi dua arah yang bersifat interaktif antara perusahaan dan masyarakat. Tim Customer Management terjun langsung untuk menyerap berbagai aspirasi, masukan, hingga keluhan dari para pengguna, yang nantinya akan dijadikan bahan evaluasi penting untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan.
Terkait upaya berkelanjutan tersebut, Area Head PGN Area Medan menegaskan bahwa sosialisasi keamanan akan terus dilaksanakan secara intensif demi kepuasan pelanggan. “Prioritas utama kami adalah keselamatan dan kenyamanan pelanggan, sehingga melalui kunjungan ini kami ingin mereka memahami cara penggunaan gas yang aman dan merasakan keunggulan layanan kami. Kami pun selalu siap siaga melayani selama 24 jam jika ada keluhan atau gangguan yang membutuhkan bantuan,” tuturnya.
Layanan gas bumi yang andal, aman, serta ramah lingkungan menjadi keunggulan yang ditawarkan PGN melalui sistem distribusi terintegrasi dan dukungan tenaga kompeten. Melalui inisiatif sosialisasi ini, PGN Area Medan berharap kesadaran masyarakat akan aspek keselamatan semakin meningkat, sembari terus merasakan manfaat nyata dari layanan Jargas yang praktis, efisien, dan berkelanjutan.(Siong)
