Medan, SeputarSumut — Berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat langsung mendapatkan respons cepat dari Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, dalam acara Sapa Warga yang berlangsung di halaman SDN 060936, Jalan Pintu Air II, Kwala Bekala, Medan Johor, Sabtu (13/6/2026). Jalannya dialog terbuka yang diselenggarakan setelah aksi gotong royong bersama masyarakat ini menjadi wadah bagi warga untuk mengadukan beragam masalah lingkungan, mulai dari fasilitas taman kota, kerusakan infrastruktur, hingga persoalan banjir dan drainase.
Kondisi Taman Cadika yang dinilai kurang terawat menjadi salah satu hal yang disoroti oleh Agus, seorang warga dari Karya Jaya Gedung Johor. Mendengar laporan tersebut, Wali Kota Rico Waas seketika menaruh perhatian khusus terhadap area fasilitas publik itu dan langsung menginstruksikan jajarannya untuk segera mengambil tindakan.
Info Medan: Wali Kota Rico Waas Respons Cepat Berbagai Keluhan Warga Medan Johor dalam Kegiatan Sapa Warga
“Kadispora dan DLH, tolong jaga kebersihan Cadika secara menyeluruh, tidak hanya di jalur depan. Bagian belakang juga harus dipantau. Minggu depan harus sudah bersih,” tegasnya.
Persoalan lain terkait infrastruktur pengairan disampaikan oleh Yus, warga Lingkungan 11 Suka Maju, mengenai kemunculan genangan air akibat saluran drainase yang tidak berfungsi optimal setiap kali hujan turun. Menanggapi persoalan tersebut, Wali Kota menginstruksikan jajaran Dinas Sumber Daya Air Bina Marga Bina Konstruksi (SDABMBK) untuk segera melakukan peninjauan di lapangan guna mempercepat proses penanganan.
“Kalau memungkinkan, segera kita dorong realisasinya,” ujarnya dalam kegiatan yang turut dihadiri oleh Asisten Pemerintahan M. Sofyan beserta sejumlah pimpinan perangkat daerah di lingkungan Pemko Medan.
Aduan mengenai infrastruktur juga datang dari Sahara Tarigan yang mengeluhkan proyek normalisasi drainase yang mangkrak atau tidak tuntas, sekaligus kondisi Jalan Gang Cangkul yang mengalami kerusakan. Rico Waas menanggapi laporan ini dengan memerintahkan dinas terkait agar secepatnya meninjau lokasi dan meneruskan pekerjaan yang sempat tertunda.
Sementara itu, Usman Lubis yang merupakan warga Kelurahan Titi Kuning menyampaikan keluhan tentang jalan rusak serta keberadaan Tempat Pembuangan Sementara (TPS) sampah yang menimbulkan bau menyengat hingga mengganggu jalannya aktivitas ibadah. Menjawab keluhan tersebut, Rico Waas menegaskan bahwa pihaknya bakal terus mendorong jajaran pemerintah provinsi untuk melakukan perbaikan jalan, sekaligus memerintahkan dinas terkait untuk melakukan penataan ulang terhadap posisi TPS tersebut.
Masalah kebencanaan yang lebih luas diutarakan oleh Asmudin Lubis, warga Kedai Durian, yang mengeluhkan ancaman banjir kiriman dari kawasan Deli Serdang. Dirinya mengajukan permohonan agar dilakukan pelebaran serta pendalaman parit supaya dapat menampung debit aliran air secara memadai, yang kemudian direspons langsung oleh Wali Kota dengan memerintahkan jajarannya melakukan pengecekan serta kajian teknis.
Kondisi fasilitas umum di wilayah perbatasan juga tidak luput dari perhatian, terutama mengenai rusaknya jalan dan minimnya lampu penerangan jalan umum. Menghadapi masalah ini, Rico Waas menginstruksikan Dinas Perhubungan untuk langsung turun melakukan peninjauan lapangan pada hari yang sama.
Keluhan yang cukup berat dipaparkan pula oleh warga Lingkungan 9 Kwala Bekala yang mengaku wilayahnya mengalami musibah banjir sampai tiga kali dalam kurun waktu satu bulan. Merespons persoalan lingkungan tersebut, pihak kecamatan memberikan penjelasan bahwa proses normalisasi saluran drainase sepanjang 800 meter yang mengarah ke Sungai Babura saat ini sedang berjalan, dan pemasangan fasilitas lampu penerangan jalan akan direalisasikan dalam waktu dekat.
Beralih ke sektor pelayanan publik, seorang warga bernama Agnes menyampaikan pertanyaan mengenai status kepesertaan BPJS miliknya yang terpantau sudah tidak aktif lagi. Rico memberikan kepastian bahwa seluruh warga tetap berhak mendapatkan pelayanan medis dasar melalui pemanfaatan skema Universal Health Coverage (UHC).
“Tidak aktif pun tetap bisa dilayani. Tidak ada alasan untuk tidak dilayani,” tegasnya.
Di samping memberikan instruksi kepada dinas teknis, Wali Kota turut memberikan arahan khusus kepada Camat Medan Johor, Bachtiar, agar senantiasa membangun kedekatan dan kepekaan terhadap kondisi masyarakat di wilayahnya.
“Jadikan mereka keluarga. Keluhan seperti ini harus cepat ditindaklanjuti,” pesannya.
Menjelang akhir kegiatan, Rico Waas mengingatkan seluruh elemen masyarakat akan pentingnya kepedulian bersama dalam menjaga kebersihan lingkungan hidup. Ia mengimbau warga maupun jajaran pihak kecamatan yang hadir untuk lebih aktif merawat kondisi parit dan drainase, serta meminta mereka menghentikan kebiasaan membuang sampah sembarangan, khususnya jenis sampah plastik yang sering kali menjadi pemicu utama tersumbatnya saluran air.
“Jangan sampai ada lagi sampah plastik menumpuk di parit. Ini harus kita jaga bersama, karena dampaknya kembali ke kita semua, terutama saat hujan,” pungkasnya.(*/redaksi)
