Medan, SeputarSumut — Pemerintah Kota Medan mendatangi kantor Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut pada Rabu (15/7/2026) guna menuntut penjelasan serta memastikan langkah penanganan atas fenomena antrean panjang kendaraan yang terjadi di berbagai SPBU di Kota Medan. Tindakan mendesak ini dilaksanakan secara langsung berdasarkan instruksi dari Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas demi mengawal proses kelancaran distribusi BBM di lapangan hingga situasinya benar-benar kembali pulih.
Pertemuan penting tersebut dipimpin oleh Asisten Perekonomian dan Pembangunan Setda Kota Medan Citra Effendi Capah yang didampingi oleh jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut. Dalam rombongan tersebut, turut hadir pula sejumlah pejabat daerah lainnya seperti Kadis Kominfo Arrahmaan Pane, Kabag Prokopim Arafat Syam, dan Kabag SDA Soeflie Putra.
Di hadapan manajemen Pertamina, Citra memberikan penjelasan bahwa kunjungan kerja Pemko Medan ini adalah langkah tindak lanjut dari agenda koordinasi terdahulu yang sempat digelar pada 8 Juli 2026. Pertemuan berkala pada waktu itu juga melibatkan perwakilan Hiswana Migas, Ditjen Migas melalui sambungan virtual, serta perwakilan dari Kepolisian Daerah Sumatra Utara.
Dalam jalannya diskusi sebelumnya, kata Citra, pihak Pertamina memberikan pemaparan bahwa kendala pada pasokan BBM dipicu oleh problem teknis operasional, khususnya terkait adanya pergantian berkala pada kru sopir mobil tangki yang berujung pada terhambatnya pengiriman BBM ke SPBU. Pada kesempatan itu, Pertamina juga sempat menyampaikan proyeksi bahwa situasi penyaluran BBM diprediksi sudah dapat kembali normal pada Jumat (10/7/2026).
Kendati demikian, pemantauan kondisi riil di lapangan belakangan ini justru menunjukkan keadaan yang sama sekali belum membaik. Laju antrean armada kendaraan di jalanan terpantau semakin memanjang dan beberapa titik SPBU bahkan sempat dilaporkan kehabisan pasokan stok untuk komoditas BBM subsidi maupun nonsubsidi, sehingga operasional pelayanan kepada publik menjadi terhenti.
“Karena itu kami datang untuk meminta kejelasan. Masyarakat membutuhkan kepastian mengenai apa yang sebenarnya terjadi. Apakah kendala yang dihadapi masih sama seperti yang disampaikan sebelumnya atau ada persoalan lain yang menyebabkan distribusi BBM belum kembali normal,” kata Citra.
Ia memberikan penegasan bahwa pihak Pemko Medan tidak semata-mata menuntut klarifikasi penjelasan, melainkan juga bersedia memberikan sokongan bantuan agar sumbatan distribusi logistik ini bisa segera diselesaikan.
“Kami atas instruksi Pak Wali Kota terus mengawal persoalan antrean BBM ini. Kami juga menawarkan kepada Pertamina, apabila ada hal-hal yang perlu dibantu, Pemko Medan siap membantu,” ujarnya.
Sebagai wujud tindakan nyata di area operasional, jajaran Pemko Medan dilaporkan telah menginstruksikan pengiriman personel dari Dinas Perhubungan beserta Satuan Polisi Pamong Praja ke sejumlah lokasi SPBU guna membantu proses pengaturan arus lalu lintas dan menertibkan antrean kendaraan.
Dalam forum pertemuan yang sama, Pertamina memberikan jaminan bahwa ketersediaan stok BBM di wilayah Kota Medan saat ini berada dalam level yang aman. Merujuk pada pemaparan Citra, informasi yang diperoleh Pemko Medan menegaskan bahwa hambatan yang terjadi murni merupakan gangguan teknis pengiriman dan sama sekali bukan dipicu oleh isu kelangkaan pasokan komoditas BBM.
Pihak Pemko Medan menaruh harapan besar agar langkah percepatan pengiriman yang sedang digulirkan oleh Pertamina dapat segera menunjukkan hasil positif, sehingga tingkat pelayanan di semua SPBU dapat kembali berjalan dengan normal.
Sementara itu, Sales Area Manager Retail Medan Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut Tito Rivanto memberikan apresiasi tinggi atas kepedulian Pemerintah Kota Medan yang bersedia hadir langsung untuk melakukan koordinasi mendalam mengenai distribusi BBM.
Ia memberikan garansi penuh bahwa ketersediaan stok BBM berada dalam kondisi yang aman, tidak mengalami kekurangan, serta sangat mencukupi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Ia tidak menampik bahwa internal Pertamina saat ini memang tengah menggulirkan program pembenahan di sektor manajemen penyaluran BBM yang memanfaatkan armada mobil tangki, namun proses pembenahan internal tersebut dipastikan berjalan paralel dengan komitmen menjaga kelancaran pasokan ke SPBU.
Guna mempercepat proses pemulihan keadaaan, Pertamina sejauh ini telah mengambil langkah berupa penambahan jumlah unit armada mobil tangki, merekrut tenaga sopir dari pihak eksternal, serta menambah daftar SPBU yang melayani operasional penuh selama 24 jam di wilayah Kota Medan.
“Kami berharap langkah-langkah tersebut secara bertahap dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sehingga tidak terjadi lagi antrean panjang yang mengganggu kondusivitas di Kota Medan,” ujar Tito.
Ketika menanggapi pertanyaan mengenai target waktu penuntasan masalah ini, Tito memberikan penegasan bahwa Pertamina berkomitmen penuh dan bekerja optimal agar alur pengiriman dan distribusi BBM ke seluruh SPBU dapat segera pulih.
“Kami terus berupaya agar proses normalisasi bisa berlangsung secepat mungkin,” katanya.(*/redaksi)
